Allgemeine Geschäftsbedingungen
Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der von Gala Spins bereitgestellten Dienste stimmen Sie zu, an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("der Vertrag") gebunden zu sein. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie fortfahren.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden einen rechtsverbindlichen Vertrag zwischen Ihnen ("der Nutzer") und LC International Limited, handelnd als Gala Spins ("der Betreiber"), bezüglich Ihrer Nutzung unserer Website, Softwareanwendungen und Dienste (diese werden gemeinsam als "die Plattform" bezeichnet).
Durch die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder durch die Nutzung der Plattform in irgendeiner Weise erkennen Sie an, dass Sie diese gelesen, verstanden und zugestimmt haben, an sie gebunden zu sein.
Um die Plattform nutzen zu können, müssen Sie:
Wir können diese Teilnahmebedingungen von Zeit zu Zeit ändern, und es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass Sie diese einhalten.
Die Plattform ist nur für die Nutzung durch Bewohner bestimmter Länder bestimmt. Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zu unseren Diensten basierend auf Ihrem Standort oder einem anderen als notwendig erachteten Faktor einzuschränken.
Wenn wir entdecken, dass ein Nutzer auf die Plattform aus einer eingeschränkten Gerichtsbarkeit zugegriffen hat oder versucht hat, darauf zuzugreifen, können wir dessen Konto ohne Vorankündigung gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sperren oder schließen.
Um die Plattform nutzen zu können, müssen Sie ein Konto erstellen, indem Sie unseren Registrierungsprozess befolgen. Sie müssen bei der Registrierung Ihres Kontos genaue und vollständige Informationen angeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit zusätzliche Dokumente von Ihnen anzufordern, um Ihre Identität zu überprüfen. Sie erklären sich damit einverstanden, diese Dokumentation umgehend auf Anfrage vorzulegen.
Sie dürfen nur ein Konto auf unserer Plattform haben, es sei denn, dies wird in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen anders geregelt. Wenn wir entdecken, dass ein Nutzer mehrere Konten erstellt hat oder versucht, zusätzliche Konten zu erstellen, behalten wir uns das Recht vor, alle diese Konten ohne Vorankündigung zu schließen.
Wir verlangen von Ihnen, eine Identitätsprüfung ("KYC") durchzuführen, bevor Sie Ihre erste Einzahlung tätigen oder echtes Geld auf unserer Plattform setzen. Dies kann die Bereitstellung von Dokumentationen beinhalten, wie sie in Abschnitt 3 oben angegeben sind.
Sie stimmen zu, dass dies ein einmaliger Prozess ist, aber wir behalten uns das Recht vor, zusätzliche Prüfungen jederzeit anzufordern, wenn dies notwendig ist.
Sie müssen sicherstellen, dass alle Informationen, die wir über Ihr Konto haben (einschließlich Ihrer Kontaktdaten und Zahlungsinformationen), genau und aktuell sind. Sie sind verantwortlich dafür, uns sofort über Änderungen dieser Informationen zu informieren.
Wir empfehlen Ihnen, starke Passwörter zu verwenden, die Zwei-Faktor-Authentifizierung zu aktivieren, wo verfügbar, und Ihre Anmeldeinformationen zu jeder Zeit geheim zu halten.
Sie stimmen zu, Ihre Kontodaten nicht mit anderen, einschließlich Freunden, Familienmitgliedern oder Mitarbeitern, zu teilen oder zugänglich zu machen. Wenn wir feststellen, dass ein Nutzer seine Anmeldeinformationen öffentlich zugänglich gemacht hat, behalten wir uns das Recht vor, dessen Konto ohne Vorankündigung zu schließen.
Wir verbieten bestimmtes Verhalten auf unserer Plattform, das Folgendes einschließt, aber nicht darauf beschränkt ist:
Wir können ein Konto sperren oder schließen, wenn wir feststellen, dass verbotene Aktivitäten stattgefunden haben.
Wenn Sie schuldig gesprochen werden, gleichzeitig mehrere Konten auf unserer Plattform zu verwenden, um künstlich aufgeblähte Gewinn-/Verlustquoten zu erstellen, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Gewinne (bis zu einem Höchstbetrag, der den geleisteten Einzahlungen entspricht) für nichtig zu erklären oder disziplinarische Maßnahmen gegen andere Konten des gleichen Nutzers zu ergreifen.
Unsere Boni und Promotionen werden in gutem Glauben angeboten, können jedoch jederzeit geändert werden. Die Regeln für jede einzelne Promotion sind über unsere Plattform einsehbar und haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, wenn sie im Widerspruch zu diesen stehen.
Sie müssen alle geltenden Bonus- oder Promotionsregeln lesen, verstehen und damit einverstanden sein, bevor Sie versuchen, daran teilzunehmen.
Alle Wetten, die auf der Plattform platziert werden, unterliegen den festgelegten Mindesteinsatzgrenzen. Wir können von Zeit zu Zeit aufgrund unserer Risikomanagementrichtlinien oder regulatorischen Anforderungen ohne vorherige Ankündigung weitere Beschränkungen verhängen (z. B. den Zugang zu bestimmten Spielen einschränken).
Sie stimmen zu, dass Sie nicht versuchen werden, Softwareanwendungen zu verwenden, die darauf ausgelegt sind, RNG zu manipulieren, künstlich Zufallszahlen zu generieren oder auf andere Weise den Ausgang des Spiels zu beeinflussen.
Wir behalten uns das Recht vor, die Gewinne eines Nutzers (bis zu einem Höchstbetrag, der den geleisteten Einzahlungen entspricht) für nichtig zu erklären, wenn wir feststellen, dass er versucht hat, unsere Boni und Promotionen zu missbrauchen. Dies kann den Versuch beinhalten, die Wettanforderungen schnell zu erfüllen, indem man Hochrisikospiele spielt oder eine übermäßige Anzahl von Freiwetten zu erstellen, die die Fairplay-Grenzen überschreiten.
Sie können Ihr Konto mit verschiedenen Zahlungsmethoden aufladen, wie auf der Plattform beschrieben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Überweisungen per Kreditkarte und elektronische Geldbörsen.
Wir werden Abhebungsanträge innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt bearbeiten. Bitte beachten Sie jedoch, dass je nach unseren Risikomanagementrichtlinien oder regulatorischen Anforderungen von Zeit zu Zeit Einschränkungen oder Verzögerungen auftreten können.
Bevor Sie eine Einzahlung tätigen oder versuchen, Ihre Gewinne zum ersten Mal abzuheben, müssen Sie die Identitätsprüfung gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abschließen.
Sie müssen Ihre Kontoinformationen (z. B. Adresse und Kontaktdaten) vor jeder Abhebungsanfrage überprüfen. Wir behalten uns das Recht vor, bei Bedarf zu jedem Zeitpunkt weitere Dokumente anzufordern.
Bitte stellen Sie sicher, dass alle Einzahlungen und Abhebungen nur über sichere Kanäle getätigt werden, einschließlich unserer Website oder offizieller mobiler Apps (sofern verfügbar).
Wir können zusätzliche Überprüfungsverfahren für Transaktionen verhängen, wenn wir verdächtige Aktivitäten gemäß den Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche und den Richtlinien zum Risikomanagement vermuten. Solche Überprüfungen werden umgehend, jedoch ohne weitere Ankündigung durchgeführt.
Wenn Sie der Meinung sind, dass ein Fehler bezüglich einer Transaktion oder Zahlung aufgetreten ist, kontaktieren Sie bitte umgehend unser Kundenserviceteam schriftlich, um Unterstützung zu erhalten.
Wir fordern alle Nutzer auf, verantwortungsbewusst zu spielen, indem sie sich der potenziellen Suchtgefahren im Zusammenhang mit Online-Gaming bewusst sind und die verantwortungsbewussten Spielwerkzeuge der Plattform, wie sie auf unserer Website beschrieben sind, nutzen. Dazu gehören unter anderem:
Bitte beachten Sie, dass Sie, sobald Sie sich für diese Dienste entschieden haben oder vorübergehend ausgeschlossen wurden, einen bestimmten Zeitraum warten müssen, bevor Sie den Dienst reaktivieren können.
Wir können ein Konto sperren oder schließen, wenn wir der Meinung sind, dass es erheblich zur potenziell negativen Auswirkung auf Ihr persönliches Wohlbefinden beigetragen hat.
